配送・送料について

オプション1: 保険なし

商品は全国一律送料800円。(国内発送、国外発送問いません)10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
通常の配送に保険はついておりません。万が一、商品の紛失、輸送中の破損などの場合、当店では責任を負いかねますので、予めご了承くださいませ。 
オプション2: 保険付き

商品は全国一律送料800円。(国内発送、国外発送問いません)10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。
通常の配送には、保険はついておりません。高額な商品をお買い求めの方、ご心配な方には、スウェーデン王国郵便局によるオプション保険(1,500円)の追加をお勧めいたします。国内発送品をご注文で保険をご希望の方は、別途ご相談下さいませ。 

お支払い方法について

全額ポイント利用
 
銀行振込:楽天銀行(旧イーバンク)
ご入金時のお振込み手数料はお客様のご負担となります。 
クレジットカード:PAYPAL
PAYPAL(ペイパル)を通した各種クレジットカードでの決済です。
PAYPALアカウントをお持ちでない場合でもご利用が可能です。 

返品について

返品期限
■原則、商品の返品・交換は承れません。保険の有無も含め、よくご検討のうえ、ご購入ください。 
返品送料
■誤品・欠品など当店の不備による返品の場合、当店にて送料を負担いたします。但し、以下の場合を除きます。
−商品到着後、2日(48時間)を経過している場合
−お客様が一度でもご使用になった場合
−タグ、パッケージが外されている場合
−お客様のもとで傷や破損が発生した場合
※※※日本国内での商品紛失、破損については、保険付きの場合、お客様ご自身で、お近くの郵便局へお問い合わせ頂き、当店からではなく、郵便局からの補償手続きを受けて頂くことになります。当店へも併せてご一報下さい。 
不良品
■当店のビンテージ商品は、長い年月を経て使用された風合いの残る古いお品です。出来る限り文章や画像で説明をしておりますが、釉薬の剥がれ、細かい傷、しみ、欠けなどは、ビンテージならではのものであり、当店では不良品とみなしておりません。ご理解の上、ご購入下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
北欧デザイン・ストックホルム便 
運営統括責任者名
Hokuo Design Stockholm Tanaka 
住所
Stockholm, SWEDEN  
商品代金以外の料金の説明
■商品は全国一律送料800円。10,000円以上のお買い上げで送料無料となります。(国内・国外発送問いません)
■保険は一切ついておりませんが、高額な商品をお買い求めの方、ご心配な方には、スウェーデン王国郵便局によるオプション保険(1,500円)の追加をお勧めいたします。国内発送品、米国発送品をご注文で保険をご希望の方は別途ご相談下さいませ。
■商品は基本的にはスウェーデンからの発送となります。日本国内からの発送、米国発送商品については、その旨を商品ページに記載しておりますので、ご確認下さい。
■ご入金時のお振込み手数料はお客様のご負担となります。
■お客様のご都合により、配達/保管期間を過ぎても受領いただけない商品が発送元に戻った場合、発生する送料はお客様のご負担となります。お気をつけ下さい。
■極稀に通関税が発生することがあります。その場合、お客様がお荷物を受け取る際にご負担いただくことになります。予めご了承ください。 
申込有効期限
■万が一、売り切れ等で商品をご用意できない場合には、ご注文後、3営業日以内にご連絡致します。 
販売数量
■ご購入総額が4,000円未満の場合、ご注文を承れない可能性が高い旨ご了承ください。

 
引渡し時期
■ご入金確認後、5営業日(土・日・祝除く)内に商品を発送致します。通常、1週間〜2週間半(平均7日〜10日)でのお届けとなりますが、スウェーデン(その他発送元)のホリデーシーズン、天候等により前後することもございますのでご了承下さい。
※配送時間のご指定は承りかねます。国内発送商品は、平均1〜3日でのお届けとなります。 
お支払い方法
■銀行振込:楽天銀行(旧イーバンク) 
■クレジットカード:PAYPAL 
お支払い期限
■ご注文後、3日以内にお振込み、又はPAYPALでのお支払いをお願い致します。
3日を経過してもお振込みが確認出来ない場合、自動的にキャンセルとなりますため、ご了承下さい。(ご都合によりご入金が遅れる場合は、事前にご相談ください)
■ご入金後のキャンセルは承っておりません。
■ご入金前にキャンセルをされる場合は必ずご連絡下さい。ご連絡なくキャンセルとなった場合、大変残念ですが、次回からのお買い物をお断りさせていただくことになりますため、ご注意下さい。
■当店都合となりますが、ご入金後も、何等かの理由により商品のご用意が出来ない場合、トラブルが発生した場合などには、キャンセル・返金をさせていただく場合がございますことをご了承下さい。 
資格・免許
■レートの変動、スウェーデン国内での値上げ等により予告なく、ご注文を頂いていない商品の料金が変動する可能性もありますことをご了承下さい。
■梱包用の箱・梱包材などは、リサイクル品を使用する場合がございますが、しっかりと梱包致しますのでご安心下さい。
■当店でご購入の商品使用時に生ずるいかなる損害につきましても、当店では一切の責任を負いかねます。 
ホームページアドレス
http://hokuo.shop-pro.jp 
送料無料

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※ピンク色(スウェーデン時間)が休業日となり、発送、メールへのお返事等がお休みとなります。

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